Leadsales vs Aurora: Cual CRM Elegir?

Leadsales y Aurora Inbox son dos plataformas latinoamericanas que permiten gestionar WhatsApp en equipo, pero con filosofias distintas. Leadsales es un CRM de ventas con pipeline visual, mientras que Aurora se enfoca en la atencion al cliente con una bandeja de entrada compartida.

Resumen rapido

Elegi Leadsales si tu prioridad es vender por WhatsApp y necesitas un pipeline visual para gestionar oportunidades. Tiene mas funcionalidades de CRM y es ideal para equipos comerciales.

Elegi Aurora si tu prioridad es la atencion al cliente y buscas una herramienta economica para gestionar consultas por WhatsApp e Instagram.

Precios comparados 2026

Leadsales

• Plan unico: ~$83 USD/mes para 3 usuarios incluidos
• Usuarios adicionales: ~$10 USD/mes
• Prueba gratuita de 7 dias

Detalles completos en nuestra guia de precios de Leadsales 2026.

Aurora Inbox

• Plan basico: ~$49 USD/mes (hasta 5 agentes)
• Plan Pro: ~$99 USD/mes (agentes ilimitados, funciones avanzadas)
• Sin costos de setup

Funcionalidades clave

Gestion de WhatsApp

Ambas permiten multiples agentes en un solo numero. Leadsales organiza las conversaciones en un pipeline de ventas tipo Kanban. Aurora las organiza en una bandeja de entrada compartida con etiquetas y asignacion automatica, mas orientada a soporte que a ventas.

Canales de comunicacion

Aurora conecta WhatsApp e Instagram en una sola interfaz. Leadsales se enfoca exclusivamente en WhatsApp. Si recibis muchas consultas por Instagram DM, Aurora tiene ventaja.

CRM y pipeline

Leadsales tiene un pipeline visual completo donde podes trackear cada oportunidad de venta por etapas. Aurora no tiene pipeline — es una herramienta de comunicacion, no un CRM de ventas.

Pros y contras

Leadsales

Pros:

• Pipeline de ventas visual (gran diferenciador)
• Enfocado en equipos de ventas
• Soporte mexicano en espanol
• Metricas de conversion por etapa

Contras:

• Mas caro que Aurora (~$83 vs ~$49 USD/mes)
• Solo WhatsApp (no Instagram)
• Automatizaciones basicas

Aurora

Pros:

• Precio mas accesible (~$49 USD/mes)
• Conecta WhatsApp + Instagram
• Interfaz simple y facil de usar
• Bueno para atencion al cliente

Contras:

• Sin pipeline de ventas
• Automatizaciones limitadas
• No es un CRM (no trackea oportunidades)

Cual elegir?

Para vender por WhatsApp: Leadsales. Si tu objetivo es cerrar ventas y necesitas un pipeline, Leadsales es claramente superior.

Para atencion al cliente economica: Aurora. Si necesitas una herramienta accesible para soporte por WhatsApp e Instagram, Aurora cumple bien.

Explora mas opciones en nuestra guia completa de CRM para WhatsApp.

Preguntas frecuentes

Aurora tiene pipeline de ventas?

No. Aurora es una plataforma de mensajeria compartida, no un CRM. Si necesitas pipeline, Leadsales o Clientify son mejores opciones.

Cual es mas facil de configurar?

Ambas son simples. Aurora se configura en minutos. Leadsales requiere definir las etapas del pipeline, lo que toma un poco mas pero agrega mucho valor al proceso comercial.

Puedo migrar de Aurora a Leadsales?

Si, pero no hay migracion automatica. Tendras que reconectar tu numero de WhatsApp Business API a la nueva plataforma y migrar contactos manualmente.